高途智学-用户协议

高途智学用户服务协议

本协议由您与高途智学共同缔结,本协议具有合同效力。

本协议中协议双方合称协议方。

本协议内容包括协议正文及所有高途智学已经发布的或将来可能发布的各类规则,所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

本协议阐述之条款和条件适用于高途智学网站和高途智学手机应用软件的全部学习服务,包括但不限于各种课程视频、学习内容、资料及相应服务。

您应当在使用高途智学服务之前认真阅读全部协议内容(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。如对协议有任何疑问,应向高途智学咨询,咨询邮箱:xiaotu-ai@gaotu.cn

但无论您事实上是否在使用高途智学服务之前认真阅读了本协议内容,只要使用高途智学及相关服务,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得高途智学对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,应立即停止注册程序或停止使用高途智学服务。

高途智学团队有权根据相关法律法规的变更或业务变化等不时地制订、修改本协议及/或各类规则,并将调整后的协议公布于高途智学官网或者高途智学APP中。如您不同意相关变更,应当立即停止使用高途智学服务。若您继续使用高途智学服务,即表示您接受经修订的协议。

一、服务协议

1、用户充分了解并同意:用户必须为自己注册账号下的一切行为负责,包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何结果。

2、产品中高途智学的原创内容,版权完全归高途智学所有,用户不得拷贝他用,不得上传到其它网络平台。高途智学保留对此种非法行为进行追究的权利。

3、用户不得利用高途智学进行违反国家法律法规、侵犯他人权益的行为。高途智学可依其合理判断,对违反有关法律法规或本协议约定的用户进行处理,并且依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告。

二、高途智学使用规则

1、用户注册

为了完整使用高途智学提供的服务,用户需要注册一个高途智学账户。账户名为用户所提供的常用手机号码,用户需设置密码并确认,通过高途智学下发的验证码进行账户验证后,该账户即完成初步注册。在个人中心里,用户可设置相关个人信息。用户可以在账户中查询到自己的课程记录等情况。

2、账户管理

用户使用高途智学服务,应负责维护自己账户的保密性并限制第三方使用/访问其计算机或移动设备,用户对其账户和密码下发生的所有活动承担法律责任。

3、上课

1)高途智学的授课方式主要为视频方式,用户可在规定时间内随时观看课程,所产生的流量费用、上网费用由用户自行承担。

2)用户同意高途智学因教学需要变更上课时间及授课老师。

4、账户注销

在满足高途智学平台公示的账号注销条件时,您可通过高途智学APP自主注销账号,本服务协议于账号注销之日终止。您理解并同意,您已认真阅读、认可高途智学用户注销须知,并已了解、同意相关用户注销流程及注销后的权利义务安排。

三、用户权利及义务

1、用户须为合法目的使用高途智学提供的服务。

2、用户一经注册或登录使用高途智学,即视为用户同意高途智学的客服人员与其进行电话联系。

3、用户有权更改、删除在高途智学上的个人资料、注册信息及传送内容等,但需注意,删除有关信息的同时也会删除任何您储存在系统中的文字和图片。用户需承担该风险。

4、用户账号仅供本人使用,用户有责任妥善保管注册账号信息及账号密码的安全,不得转让、出借、出租、出售或共享予他人使用,高途智学限制登录设备的数量,并禁止以任何形式倒卖、贩售、出租、出借、转让、共享用户账号、优惠券或折扣等其他优惠方式的行为,一经查明,高途智学将采取包括但不限于封号、封禁IP、追究相关责任人法律责任的处理措施。

5、高途智学不时将对付费服务提供优惠政策或开展优惠活动,该等优惠政策或优惠活动以高途智学上的实时信息为准,用户知悉并认可,高途智学有权自行决定是否提供优惠政策或开展优惠互动,以及优惠政策或优惠活动的内容、条件和有效期,并不时进行调整或终止。

6、高途智学内提供的服务分为免费服务和收费服务。对于现阶段免费提供的服务内容,高途智学有权随时根据公司政策的调整将其变更为收费服务,如果发生该等变更的,高途智学将提前告知用户,如果用户不同意的,可以停止使用该服务。对于收费的服务内容,高途智学有权自行确定该等服务的价格并不时调整,调整后的价格将在高途智学中进行公示,如果用户不同意调整后的价格的,则用户可以在其原购买的收费服务到期后停止付费购买收费服务。如果用户在高途智学调整价格并公示后,仍继续购买收费服务的,则视为用户同意该调整后的价格。

7、用户购买的在线课程仅供购买用户本人学习,不得采取下载、录屏、出售、上传其他存储空间等任何方式提供给其他人。用户仅基于自我学习之目的享有使用高途智学服务的权利,未经高途智学书面许可,用户不得对高途智学网站中包括但不限于音频、视频、文字、图片、软件等任何内容进行下载、录屏、复制、售卖等违反知识产权相关法律、法规的行为,由此所导致的一切民事、行政或刑事责任,由用户自行承担。

8、高途智学有权随时对网站提供的服务内容等进行调整,包括但不限于增加、删除、修改高途智学服务内容,一旦高途智学的服务内容发生增加、删除、修改,高途智学将在相关页面上进行提示;如果用户不同意相关变更和修改,可以取消已经获取的服务并停止使用;如果用户继续使用高途智学提供的服务,则视为用户已经接受全部变更、修改。除非另有明确约定,否则用户使用高途智学内新增的服务内容将同样受本协议各项条款的约束。

9、您可对高途智学平台的信息内容进行分享、转发,但未经高途智学公司书面许可,您不得复制、读取、采用、统计高途智学平台的信息内容及相关数据,或者进行任何形式的销售和商业使用,或者向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用。

10、高途智学在向您提供服务时,会在部分情况下使用生成式人工智能模型,并可能同时依托于其他模型、服务,以向您提供人工智能生成技术服务及其他服务。高途智学利用生成式人工智能模型服务生成的内容仅供您参考,您不得将输出的内容作为专业建议、商业用途或用于其他目的。

11、对于高途智学通过人工智能技术生成、合成的文本、图片、音频、视频等内容,高途智学有权基于法律法规的要求添加人工智能生成标识,包括在生成、合成内容或者交互场景界面中添加用户可明显感知的显式标识,以及在生成、合成内容的文件元数据中添加隐式标识(合称"AI标识")。您应仔细阅读并理解AI标识相关法律法规关于标识管理的要求。您不应通过删除、篡改、伪造或者以其他令人误导的方式修改我们基于生成式人工智能等新技术和新应用添加的AI标识。

12、在您使用高途智学服务的过程中,高途智学会以非人工检索方式自动搜索第三方网页链接的公开来源信息,以便向您提供更多的信息参考服务。请您知悉,搜索来源中所展示的网页链接内容均系第三方制作和提供,高途智学的输出内容是模型基于自然语言理解能力对搜索来源中的信息的整合,即使标注了搜索来源,输出内容仍可能存在不准确之处,仅供您参考,不代表高途智学赞成或同意网页链接内容的任何立场、观点,或对网页链接中的内容的真实性、准确性、可靠性进行的任何背书(特别是其中包含的数字、时间以及各类事实性描述等内容,请自行核实后再进行使用)。高途智学非常重视人工智能模型生成内容的质量,将努力采取合理的安全措施过滤不当内容。如果您发现高途智学及相关服务输出的内容或返回的处理结果不合理、有瑕疵或其他问题,欢迎并感谢您随时通过本软件及相关服务的反馈入口(xiaotu-ai@gaotu.cn)进行反馈。

四、用户隐私保护条款

1、用户在注册账号或使用本服务的过程中,可能需要填写或提交一些必要的信息,如法律法规、规章规范性文件规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定,则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。

2、个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息,比如,用户真实姓名、身份证号、手机号码、手机设备识别码、IP地址、用户聊天记录。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在高途智学服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息,以及用户同意公开的上述隐私信息。

3、尊重用户个人隐私信息的私有性是高途智学的一贯制度,高途智学将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者高途智学发现存在发生前述情形的可能时,将及时采取补救措施。

4、高途智学未经用户同意不向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外:(1) 高途智学根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息;(2) 由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因高途智学原因导致的个人隐私信息的泄露;(3) 用户自行向第三方公开其个人隐私信息;(4) 用户与高途智学及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定,高途智学因此向合作单位公开用户个人隐私信息;(5) 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。

5、用户同意高途智学可在以下事项中使用用户的个人隐私信息:(1) 高途智学向用户及时发送重要通知,如软件更新、本协议条款的变更;(2);依本协议约定,高途智学管理、审查用户信息及进行处理措施;(3) 适用法律法规规定的其他事项。除上述事项外,如未取得用户事先同意,高途智学不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。

6、高途智学会不时更新本隐私权保护声明。我们会在高途智学APP和网站上发布对隐私权声明所做的变更内容。当您接受本协议条款时,您同样认可并接受高途智学隐私政策的条款。

7、高途智学十分重视未成年人的隐私保护,若您是18周岁以下的未成年人,在使用高途智学的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。高途智学根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

五、知识产权

1、网站及软件使用

用户登录高途智学网站或需要下载高途智学提供的工具、手机/pad软件并安装后方得以从客户端使用高途智学所提供的服务。高途智学在此授予用户免费的、不可转让的、非独占的全球性个人许可,允许用户使用由高途智学提供的、包含在服务中的软件。但是,用户不得复制、修改、发布、出售或出租高途智学的服务软件或所含软件的任何部分,也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码。

2、版权

高途智学APP中高途智学创作的以任何形式表现的作品包括但不限于网页文字、图片、音频、视频、软件等的知识产权均归高途智学所有或高途智学已取得合法授权,非经高途智学书面许可,用户非基于自我学习之目的外,不得以任何方式下载、录屏、复制、修改、转让、分发、出售或传输高途智学网站的内容或创造相关衍生作品。

3、企业标识及商标

高途智学服务中所涉及的logo图形、文字或其组成,及产品、服务名称,均为高途智学之商标或企业标识。未经高途智学事先书面同意,用户不得将高途智学标识以任何方式展示或使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用、或其他有权处理高途智学标识的行为。

4、用户内容及信息授权

您在高途智学平台上传的内容(包括但不限于文字、图片等)应有合法来源,相关内容为您所有或您已获得必要的授权。

除非有相反证明,您理解并同意,为使用户内容得到更好的分享及推广,提高其传播价值及影响力,您授予高途智学公司免费的、不可撤销的、非排他的、全球无地域限制的许可使用,包括:存储、使用、传播、复制、修订、改编、汇编、出版、展示、翻译、表演用户内容或制作派生作品,以已知或日后开发的形式、媒体或技术将内容纳入其它作品,再许可第三方按照前述方式使用的权利,以及以自身名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行取证、发起投诉或提起诉讼的权利。

为免歧义,上述许可包括使用、复制和展示用户内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、品牌、标识及其他营销推广素材、物料的权利和许可。

5、 侵权投诉

我们尊重并保护您及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证,在高途智学平台上传的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。否则,高途智学公司有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。

您认为高途智学平台上的内容侵犯您的合法权益,应当向我们发送侵权通知,具体通知方式和要求按侵权投诉指引执行。我们将在收到有效通知后进行审核,对可以初步证明构成侵权的内容采取必要措施。对无法认定为侵权的内容,您也将收到相应告知,如果您仍然认为侵权事实存在,新的侵权通知中应当补充证明侵权的证据。

在适用法律允许的最大限度内,高途智学公司储存在其服务器上的数据是用户使用高途智学平台和高途智学平台服务的唯一有效证据。

六、用户注意义务特别提示

禁止用户上传高途智学的信息含有以下内容:

(一)反对宪法确定的基本原则的;

(二)危害国家统一、主权和领土完整的;

(三)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

(五)宣扬邪教、迷信的;

(六)扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(七)诱导未成年人违法犯罪和渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动的;

(八)侮辱或者诽谤他人,侵害公民个人隐私等他人合法权益的;

(九)危害社会公德,损害民族优秀文化传统的;

(十)有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。

如果用户不具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人,请务必在法定监护人陪同下审阅并遵守本协议,一旦注册即视为其监护人已明知并允许未成年人注册并使用高途智学之服务。

七、法律责任及免责

1、本《协议》遵守中华人民共和国相关的法律法规。如本《协议》中某些条款与中华人民共和国现行法律法规相抵触时,这些条款将完全按照现行法律规定重新解释,但不影响其它条款的有效性和本《协议》的整体效力。

2、用户违反本《协议》或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失等,应由用户承担赔偿责任,由此给高途智学造成损失的,用户亦应对高途智学承担赔偿责任。

3、由于用户将个人注册账号信息告知他人或与他人共享注册帐号,由此导致的任何风险或损失,由用户自行承担。

4、用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失,高途智学及合作单位不承担责任。

5、因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的,高途智学承诺在第一时间内与相关单位配合,及时处理进行修复,但用户因此而遭受的一切损失,高途智学不承担责任。

八、服务终止

用户在使用高途智学服务的过程中,具有下列情形时,高途智学有权采取封号等措施终止对该用户的服务:

1、用户以非法目的使用高途智学服务;

2、用户不以上课的真实交易为目的使用高途智学服务;

3、用户存在多次被投诉等不良记录的;

4、用户存在采用非法下载、录屏、出售等方式侵犯高途智学或其他第三方知识产权等合法权益的行为;

5、用户存在严重违反本协议约定义务的行为;

6、其他高途智学认为需要终止服务的情况。

高途智学终止用户服务时,将以用户注册时预留的手机号码等联系方式通知用户。

九、其他条款

1、本《协议》所定的任何条款的部分或全部无效者,不影响其它条款的效力。

2、本《协议》的解释、效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和高途智学之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户在此完全同意将纠纷或争议提交高途智学住所地即北京市有管辖权的人民法院管辖。

3、本《协议》的版权由高途智学所有,高途智学保留在法律许可范围内的解释和修改权利。

十、如何联系我们

如您对本用户协议有任何疑问,或对于个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下渠道联系我们,我们将在收到问题、意见或建议后的十五天内回复您的请求:

广州星火在线计算机科技有限公司

地址:广州市黄埔区云创街3号

邮箱:xiaotu-ai@gaotu.cn

需注意的是,我们可能不会回复与用户协议和个人信息保护无关的问题。